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Vuoi lavorare a Zurigo? TechneValue cerca Digital Customer Management Expert

Partecipa al corso di formazione per DIGITAL CUSTOMER MANAGEMENT EXPERT

Vuoi lavorare a Zurigo e avere la possibilità di guadagnare fino a 32mila euro l’anno?
Diventa un IT CONSULTANT – DIGITAL CUSTOMER MANAGEMENT EXPERT. MyWeb School, in collaborazione con TechneValue, società leader nella consulenza aziendale, è alla ricerca di questo profilo da inserire nel loro organico. Il Consulente Genesys esperto in Digital Customer Management avrà una conoscenza approfondita del software Genesys – Contact Center Solutions.

Ma che cos’è Genesys?
Si tratta di una piattaforma progettata per le aziende, che consente la gestione dei contatti multicanale, la distribuzione automatica delle chiamate (ACD), la risposta vocale interattiva (IVR) e l’integrazione telefonica di computer (CTI) all’interno di una suite.
Si tratta in pratica della piattaforma numero uno al mondo per la Customer Experience, che (come specificato nel company profile) “permette di dar vita a experience, journey e relazioni omnicanale eccezionali”. Una piattaforma utilizzata da più di 4.700 organizzazioni in 120 paesi; il software Genesys orchestra ogni anno oltre 24 miliardi di interazioni di contact center in cloud e on premise.

Come diventare un IT CONSULTANT – DIGITAL CUSTOMER MANAGEMENT EXPERT?
MyWeb School e TechneValue hanno organizzato una selezione per un corso di formazione a numero chiuso per Consulente esperto in Genesys Contact Center. Se conosci l’inglese ed hai un diploma di perito informatico o una laurea di I livello in ingegneria ed almeno due di queste conoscenze (elementi di base di Networking, elementi di base di Scripting Linux e/o Windows, installazione e configurazione di Windows 2008, 2012 o 2016 server, installazione e configurazione di distribuzione Linux, Oracle db, Apache Cassandra), puoi CANDIDARTI PER LE SELEZIONI.

Cosa prevede il percorso?
I candidati saranno selezionati per un corso di formazione. Il percorso didattico, della durata di 80 ore, inizierà a novembre 2017 per concludersi entro marzo 2018. Al termine del corso sarà effettuata la valutazione dei corsisti e gli studenti selezionati saranno inseriti presso la Technevalue, con sede a Zurigo, per il programmato periodo di trainee (stage), della durata di 6 mesi, con rimborso spese, oltre all’alloggio gratuito e a due viaggi/mese.
Al termine del periodo di trainee, l’azienda valuterà se confermare o meno le risorse e trasformare i contratti a tempo illimitato con una Ral di 32K/anno oltre all’alloggio gratuito e al rimborso di due viaggi/mese.

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